Handels- og leveringsbetingelser for MMLASSESMED webshop, der gælder for levering til private, forretningsmæssige og offentlige kunder
1 . General
Disse vilkår og betingelser for forsendelse og levering gælder for alle køb, der foretages på www.MMLassesmed.dk og er derfor udelukkende omfattet af regler og betingelser, der gælder for dette. For erhvervskunder og projektkunder gælder de aftalte generelle salgsbetingelser og levering også.
Alle kontrakter indgås på dansk, og der er ikke indgået nogen bindende købsaftale med MMLASSESMED Danmark A / S, før der er modtaget en ordrebekræftelse herfra.
MMLASSESMED forbeholder sig retten til når som helst og af enhver grund at afvise salg til videresalg, uanset reklame, skiltning, lager osv.
2 . Priser
Priser på www.MMLasssmed.dkare daglige priser, angivet i dansk kroner og inklusive 25% moms for private kunder og ex. Moms for erhvervskunder og offentlige kunder, medmindre andet er angivet. De angivne priser gælder kun for ordrer til levering i Danmark, ikke inklusive Grønland, Færøerne og ikke-broer. Underlagt enhver. skatteændringer, pris og korrekturlæsningsfejl.
3 . Betaling
De mulige betalingsmetoder på www.MMLassesmed.dk er:
Dankort
VISA
VISA Elektron
Mastercard
Eurocard
JCB
American Express
Diners
Forbrugsforeningen
MobilePay
Proff Service business card
Der opkræves intet gebyr for betaling på www.MMLassesmed.dk, og beløbet trækkes kun fra dit kort, når varerne sendes. Det bemærkes, at et større beløb aldrig kan trækkes fra, end hvad du har godkendt på købstidspunktet.
MMLASSESMED beholder ejerskabet af de solgte varer, uanset om levering har fundet sted, indtil den fulde købspris og eventuelle renter og / eller gebyrer er betalt.
Rabatter i alle former kan ikke kombineres.
Der er ingen mulighed for forudbetaling, da kundens juridiske stilling her er væsentligt værre end med andre betalingsformer.
4. Forsendelse og levering
www.MMLasssmed.dk leverer kun i Danmark, ikke inklusive Grønland og Færøerne, og kun til ikke-broer, der er tillægsgebyr.
Varer leveret af speditør leveres som udgangspunkt for kantsten, på solide overflader og på gadeniveau. Forudsætningerne for en solid overflade og gadeniveau gælder også, når du vælger en 'skal laves' mulighed. Pakker, der sendes med en pakkedistributør, leveres til døren eller til det valgte leveringssted.
Leveringstiden for ordren afhænger af leveringstiden for de enkelte produkter og vises ved siden af hvert produkt. Bestillinger kan opdeles i flere leverancer og muligvis leveres over flere dage. Dette skyldes forsendelse fra flere steder. Varerne leveres på hverdage inden for normal arbejdstid.
Forsendelsesprisen for din ordre afhænger af de bestilte typer varer. Forsendelsesbeløbet vises på kurven, når der tilføjes varer til det. Forsendelsespriser er baseret på levering fra MMLASSESMED webshop lager eller direkte fra leverandør og kan afvige fra forsendelsespriser fra et lokalt MMLASSESMED stormagasin.
Der foretages reservationer for udsolgte genstande og forsinket leveringstid hos MMLASSESMED Danmark A / S 'grossister, og at ikke alle ordrer kan leveres til Ej Brofaste-adresser.
5. Transportskader
Kontroller dine varer straks efter modtagelse af forsendelsen. Hvis der er synlige skader på forsendelsen, skal du bemærke dette på forsendelsesbrevet, når du underskriver for modtagelse. Hvis du finder ud af, at varerne er beskadiget, skal du straks underrette os. Se også afsnit 7 i Vilkår og betingelser.
For erhvervskunder og projektkunder gælder de aftalte generelle salgsbetingelser og levering også.
6. Ret til tilbagetrækning og tilbagevenden
Ved forbrugerkøb, hvor varebestillingen foretages via Internettet, har forbrugeren en 12-måneders udvekslingsret.
Hvis du har købt flere varer på en ordre, kan du vælge at annullere de enkelte dele af købet, men forsendelsesomkostningerne refunderes ikke.
Betingelsen for at udøve tilbagetrækningsretten er, at du underretter MMLASSESMED Danmark A / S inden for 12 måneder efter modtagelse af den vare, du ønsker at annullere dit køb. Meddelelsen skal gives pr. mail, telefon eller lignende, og i dette skal du tydeligt angive, at du ønsker at gøre brug af din ret til tilbagetrækning.
Du er kun ansvarlig for en mulig forringelse af varens værdi, hvilket skyldes anden håndtering af varerne end hvad der er nødvendigt for at bestemme varens art, deres egenskaber og den måde, det fungerer på.
Du kan normalt inspicere varen på samme måde som du kan og måske i en butik, men du bruger muligvis ikke den. Hvis du har brugt det på en måde, som du ikke har tilladelse til eller kan i en virksomhed, og vi ikke kan sælge det igen, eller ikke kan sælge det til fuld pris igen, du kan forvente, at vi trækker nedskrivningen i det beløb, du skal have tilbage. Hvis varen ikke længere har en handelsværdi, refunderer vi ikke købsbeløbet.
Når du køber varer på www.MMLasssmed.dk, kan den originale emballage udgøre en betydelig del af varens værdi. Send derfor altid emballagen tilbage for at sikre den fulde værdi af varen.
Du skal også sørge for, at varen er sikkert indpakket, når du returnerer den. Du bærer risikoen for pakken / varerne, indtil vi modtager den. Gem derfor postkvitteringen og muligvis spor- og spornummer.
Anvendelse af aflysnings- og returret:
Før du vender tilbage og senest 12 måneder efter, at du har modtaget din vare, skal du kontakte MMLASSESMED kundecenter via vores kundeportal på https://www.MMLassesmed.dk/kundecenter
Klik her for at gå til standard annulleringsformularen. Ordren skal returneres senest 14 dage efter, at du har underrettet os om, at du ønsker at annullere dit køb. Husk altid at vedlægge en kopi af købsfakturaen med en klar indikation af det angivne returnummer.
Ordren skal returneres til følgende adresse:
Danske speditører
c / o MMLASSESMED Webshop
Logistikparken 5, port 315-316
DK - 8220 Brabrand
BEMÆRK: Forsendelsen skal markeres med ordrenummeret.
Risikoen såvel som omkostningerne ved returnering af ordren bæres af forbrugeren.
Hvis du vælger at gøre brug af din ret til tilbagetrækning, MMLASSESMED Danmark A / S refunderer alle betalinger ( men ikke ekstra omkostninger som et resultat af dit eget valg af leveringsmetode bortset fra standardlevering fra www.MMLassesmed.dk ) uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra dato, hvor vi modtog meddelelsen om din beslutning om at udøve tilbagetrækningsretten. MMLASSESMED Danmark A / S forbeholder sig retten til at tilbageholde refusionen, indtil varen er returneret, medmindre der kan fremlægges dokumentation for, at varen er returneret.
MMLASSESMED Danmark A / S vil tilbagebetale mod de samme betalingsmidler, der blev brugt på købstidspunktet, medmindre andet er aftalt.
Bemærk, at varer returneres uden porto, pr. kontant ved levering eller uden levering, nægtes modtagelse af MMLASSESMED Danmark A / S.
Som et alternativ til ovenstående kan varen også returneres til det nærmeste danske MMLASSESMED stormagasin ( for en liste over stormagasiner, klik her ). Når du kontakter et dansk MMLASSESMED stormagasin, HUSK ALTID at medbringe en kopi af købsfakturaen.
Ekskluderet fra retten til tilbagetrækning og tilbagevenden er tjenester og specialfremstillede varer.
7. Klagerettighed
MMLASSESMED Danmark A / S opfordrer til en inspektion af de leverede varer umiddelbart efter modtagelse. Hvis der identificeres fejl eller mangler, bedes du straks underrette os.
For erhvervskunder og projektkunder gælder de aftalte generelle salgsbetingelser og levering også.
I overensstemmelse med reglerne i den danske lov om salg af varer, du som forbruger får en 24-måneders ret til at indgive en klage over alle varer ( for varer med en begrænset levetid, dog, din klageadgang er begrænset til den holdbarhed, der er sædvanlig for det pågældende produkt ). Hvis varen uventet går i stykker i klageperioden, betyder retten til klage, at du enten kan få varen repareret, udvekslet, pengene tilbage eller en reduktion i prisen afhængigt af den specifikke situation, men selvfølgelig betinget af, at klagen er berettiget. I tilfælde af en berettiget klage kan fejlreglerne i købsloven finde anvendelse.
Skader på produktet på grund af driftsfejl, håndteringsfejl, ændringer eller grov misbrug fra brugeren er ikke omfattet af klageretten. Dette inkluderer også ændring af den anvendte strøm til enhver relevant komponent.
Der henvises også til § 78 i loven om salg af varer til procedure vedrørende klager.
Anvendelse af klageadgang:
Klager over mangler skal meddeles MMLASSESMED Danmark A / S inden for en rimelig tid efter modtagelse af varerne.
Du / jeg opfordres kraftigt til at afgive en redegørelse om produktets mangler eller mangler i forbindelse med klagen, da manglende gennemførelse heraf kan betyde en udvidelse af afhjælpningsprocessen.
Annoncering udføres ved at kontakte MMLASSESMED kundecenter:
via vores kundeportal på https://www.MMLassesmed.dk/kundecenter eller tlf .: + 45 7196 1115, der vil sikre enhver. transmission af stemplet og adresseret returmærke, så MMLASSESMED Danmark A / S betaler forsendelsesomkostningerne.
Bemærk, at varer returneres uden porto, pr. kontant ved levering eller uden levering, nægtes modtagelse af MMLASSESMED Danmark A / S.
Som et alternativ til ovenstående kan et MMLASSESMED stormagasin i Danmark kontaktes ( for en liste over stormagasiner, klik her ) - når du kontakter et stormagasin, HUSK altid medbringe en kopi af købsfakturaen.
8. Personlige oplysninger
De data, der er ansvarlige for www.MMLasssmed.dk, er MMLASSESMED Danmark A / S, Anelystparken 16, 8381 Tilst.
For at kunne gennemføre et køb på www.MMLasssmed.dkyou skal du mindst angive følgende: Navn, adresse, postnummer, by, telefonnummer og e-mail-adresse. Disse data transmitteres og opbevares elektronisk i ikke-krypteret form og gemmes i 5 år fra slutningen af året, hvor de blev indsamlet, jf. Stk. regnskabsloven.
Læs mere om vores behandling af dine personlige data og dine rettigheder i denne forbindelse her.
Vi vil virkelig gerne høre din mening om os - både ris og ros. Derfor overlader vi dine personlige oplysninger ( navn, e-mail og ordrenummer på dit køb ) til vores databehandlere, der på vores vegne sender dig en e-mail, hvor du opfordres til at rapportere din købsoplevelse på Trustpilot.dk eller Google Review.
COOKIES:
For at forbedre brugeroplevelsen på www.MMLasssmed.dk bruges COOKIES på webstedet.
COOKIES er en standardteknologi, som de fleste websteder bruger i dag. En cookie er en lille tekstfil, der er gemt i din webbrowser og registrerer dig som en unik bruger. En cookie kan ikke sprede vira eller andre ondsindede programmer.
Brug af COOKIES på webstedet:
COOKIES er nødvendige for at få webstedet til at fungere. COOKIES hjælper os også med at få et overblik over dit besøg på webstedet, så vi kontinuerligt kan optimere og målrette webstedet til dine behov og interesser. COOKIES husker for eksempel, hvad du har lagt i indkøbskurven, om du tidligere har besøgt webstedet, og om du er logget ind. Du kan læse meget mere om vores brug af COOKIES her.
Hvis du har spørgsmål angående dine COOKIES, kan du kontakte:
MMLASSESMED kundecenter
Telefon: + + 45 7196 1115
E-mail: butik@mmlaasesmed.dk
9. Ansvar
www.MMLasssmed.dkreserverer retten til at begå fejl i tekst og priser, fejl i illustrationer / fotos, fejl i varebeholdninger, systemfejl, udsolgte varer, bagordrer, forsinkelser, ændringer i valutakurser, kunders' forkerte ordrer og force majeure.
For erhvervskunder og projektkunder gælder de aftalte generelle salgsbetingelser og levering også.
10. Oplysninger om appel
muligheder En klage over et produkt eller en tjeneste, der er købt fra os, kan indgives til den danske konkurrence- og forbrugermyndighedens Center for klageopløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for klageopløsning via www.forbrug.dk.
Europa-Kommissionens online klageportal kan også bruges til at indgive en klage. Dette er især relevant, hvis du er forbruger bosiddende i et andet EU-land. Klager kan indsendes her: http://ec.europa.eu/odr. Når du indsender en klage, skal du angive vores e-mail-adresse kc@MMLasssmed.dk